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        可口可樂公司全球總裁兼首席執行官詹鯤杰(James Quincey)做客清華企業家講堂與清華經管學院副院長陳煜波教授圍繞“企業創新與增長”進行對話


        20181128日,可口可樂公司全球總裁兼首席執行官詹鯤杰(James Quincey)到訪清華經管學院,做客“清華企業家講堂”,與清華經管學院副院長陳煜波教授以“企業創新與增長”為主題展開對話?;顒佑筛痹洪L徐心教授主持。

        徐心介紹道,可口可樂公司是一家舉世聞名的全球品牌公司,與清華大學相似,它也跨越百年,走過132年的歷程,堪稱百年基業。此外,可口可樂公司還與清華經管學院在師資發展、學生交流、研究項目等多方面展開合作。

        隨后,詹鯤杰與陳煜波圍繞“可口可樂公司的創新基因與增長秘方”、“可口可樂公司本土化策略”等問題展開對話。對話從聚焦可口可樂的創新之道對其長期品牌價值的影響作用,延展到可口可樂的策略、目標等方面,引發清華學子的關注與深思。 

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        可口可樂公司全球總裁兼首席執行官詹鯤杰(James Quincey)與清華經管學院副院長陳煜波教授對話

        陳煜波在對話中提到,在2017年世界百強品牌價值榜單中,可口可樂與蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜位列前五。而與位列前五的其他“四強”科技企業不同,可口可樂作為唯一一家位列其中的全球飲料企業,似乎頗顯“另類”。問及背后的成功原因,詹鯤杰給出了明確答案——永不自滿,圍繞消費者需求持續創新,同時堅守公司的價值與初心。

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        可口可樂公司全球總裁兼首席執行官詹鯤杰(James Quincey

        詹鯤杰強調,可口可樂的創新是一直自我顛覆,并在顛覆中迭代重生,不斷加強與消費者的聯接。陳煜波教授問及可口可樂如何定義消費者的需求與意愿。詹鯤杰談到,消費者追求健康、幸福與精神愉悅,可口可樂通過提供各種品類及多元化的高品質飲料來滿足消費者在各種場景中對飲品的需求,并傳遞愉悅和積極的情感。自1886年成立至今, 可口可樂從最初提供單一產品發展為擁有500個品牌、4100種產品的全品類飲料公司。同時,公司堅守初衷,在供應鏈的每一環節賦予價值,和利益相關者共創價值,并理解價值共享的涵義。

        在談到可口可樂高管齊聚清華園引發“校園地震”時,陳煜波隨即問道可口可樂在中國區域的戰略考慮。詹鯤杰表示,中國經濟長期增長并引領全球,而全球企業要想拓展中國市場必須根植其中、入鄉隨俗??煽诳蓸芬言谥袊虾=⒘俗畲蟮暮M庋邪l中心,旨在洞悉中國消費者,提供更優質的服務。同時不斷探究中國數字生態如何創造生機等前沿問題,關注可能發生的業務格局變化及其相關影響,以期推動中國市場乃至亞洲市場的進一步發展。

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        對話現場

        隨著對話的深入,可口可樂的增長秘方一一浮出水面:自我更新、共享價值、本土化等。此外,陳煜波還就詹鯤杰的個人成長經歷與人生選擇等問題進行了提問。在這些富有挑戰性的問答中,清華學子看到這位可口可樂新掌門人發自內心的可口可樂情結,了解到他豐富鮮活的一面:對自己的工作事業無比喜愛、孜孜以求、勇于擔當。在活動最后,詹鯤杰與現場同學們互動交流,對同學們所提問題逐一解答。(供稿:MBA教育中心 編輯:張曉雪 審核:趙一燕)

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        清華企業家講堂邀請富有遠見、卓越創新能力和領導力的商業領袖為主講嘉賓。同學們可以分享他們的創業和管理經驗,加深對中國民營企業、改制的國有企業及跨國公司的企業家和管理者的理解,思考未來人生,并激發企業家精神。

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